广州南沙探索社保业务“跨境办” 开创社保跨境服务新篇章

2023年8月31日下午，广州市南沙区人力资源和社会保障局联合中国银行(香港)有限公司、中国银行广州分行在广州市南沙区举行“湾区社保通”跨境合作启动仪式，多方合力探索社保业务“跨境办”，这象征着南沙探索港澳社保经办服务跨境衔接迈出了战略性的一步，开启了南沙社会保险跨境服务新篇章。

探索社保跨境服务衔接

近日南沙区社保中心、中国银行(香港)有限公司、中国银行广州分行三方签署了《广州南沙“湾区社保通”合作协议》，这是南沙区在探索社会保障措施跨境可携性方面的又一创新举措，更是南沙首次实现社银跨境合作的“里程碑”，让湾区居民“足不出境”即可享受到优质高效南沙社保公共服务，更好地保障大湾区居民社保权益，解决湾区居民在南沙工作生活的后顾之忧。

图1：跨境合作启动仪式

同时，仪式活动上与会领导代表一同为广州市首个“企业园区社银服务站”和“港澳社保卡专窗”揭牌，共同见证了“广汽丰田园区社银服务站”落地及首个“港澳社保卡专窗”在南沙启用。

首个社银服务站进驻企业园区

为进一步优化营商环境，拓宽政务服务办事途径，南沙区社保中心携手中国银行南沙分行在广汽丰田企业园区设立广州市首个“企业园区社银服务站”，目前社银服务站可办理25项社保高频业务，融合社银“两大渠道”、用好社银“两方资源”，实现“人社服务提质效，金融运营提效益，企业办事增便利”三方共赢，打通园区内社银服务的“高速公路”。通过社保部门和银行机构的紧密合作，优化办事途径，重塑服务流程，不断丰富广汽丰田企业园区社保公共服务和金融服务配套，打通服务企业的“最后一百米”，让企业和员工“足不出园”畅享“社保+金融”服务，助推企业经营高质量发展。

图2：企业园区社银服务站

首个社银共建“港澳社保卡专窗”启用

南沙人社创新服务模式，携手中国银行南沙分行打造“港澳社保卡专窗”，让港澳居民享受“即来即办、即办即取、便捷高效”的一站式社保服务，这是打造“3+3”南沙社保服务体系的有力举措，也是深化落实《南沙方案》、推动粤港澳开放合作提速、提质、提效的有益探索。港澳居民只需在“广州人社”公众号上传证件照并取得相片回执后，即可持参保证件前往中国银行南沙分行辖属中铁建支行，一站式办理社保卡申领、激活手续。

图3：港澳社保卡专窗

下一步，南沙区人社局将以全面贯彻落实《南沙方案》为引领，坚持改革创新，夯实民生之本，增进民生福祉，持续推动粤港澳三地加强社会保障衔接，构建与国际一流湾区建设需求相适应的南沙社保服务体系，全力推动南沙社保事业高质量可持续发展，为南沙打造大湾区衔接机制对接高地，成为“立足湾区、协同港澳、面向世界”的重大战略性平台贡献社保力量。