Adobe Sign退出中國!eSignGlobal全球戰略填補市場空白

Adobe Sign中國服務進入倒計時

2025年6月最後一周，全球第二大電子簽名平台Adobe Sign將正式退出中國大陸市場。屆時，所有嘗試通過Web、App或API集成從中國大陸IP地址訪問Acrobat Sign的用戶(包括髮送方、簽署方、審批方、查閱方及其他受支持角色)都將收到「訪問被拒絕」錯誤，並且無法使用Adobe Acrobat Sign。

Adobe Sign的這一調整並非突發決策，而是Adobe在中國內地長達十年的戰略收縮：

2014年：首次關閉中國研發中心，轉向銷售主導模式;

2022年：封禁中國區Behance社區賬號，切斷設計師資源庫;

2024年：Photoshop個人訂閱版在中國大陸徹底消失;

2025年1月：Adobe?Sign啟動SSL證書更新，中國區服務器被排除在升級名單之外;

背後的根源：AI合規與數據主權衝突

作為全球最大的消費市場之一，中國從來都是跨國巨頭商戰「兵家必爭之地」，那麼Adobe為什麼撤退的如此匆忙?

一切源於雲計算趨勢下相對尷尬的地緣關繫：Adobe早已全面轉向雲服務體繫，現階段主打的AI功能也全都基於雲計算，Adobe服務條款要求用戶「永久授權數據用於AI訓練」，但其並沒有像蘋果那樣在中國境內建立數據中心，不符合中國內地相關法規政策，退出或許也是唯一的結局。

真空效應：跨國企業面臨簽署危機

根據官方公告，所有位於中國大陸用戶及與中國大陸存在業務往來的企業客戶，均將面臨服務中斷的風險。依賴該平台的境內用戶及跨國企業將受到數據遷移、業務連續性保障及跨境合規壓力三重嚴峻挑戰。「就像被突然切斷氧氣」，深圳某跨境電商負責人張濤形容。他的公司常年使用Adobe Sign處理跨國合同，如今面臨近千份合同協議遷移困境。

依託香港超級樞紐實現全球合規跨境簽署

隨着Adobe Sign在內地市場的退出，全球電子簽名市場格局正經歷深刻重構。選擇具備全球合規能力與本地化服務實力的替代方案，將成為眾多跨國企業和用戶保障數字業務連續性的關鍵。資料顯示，深耕電子簽名行業20餘年的e簽寶，將通過前瞻性的全球化布局，成為中國跨境簽署的關鍵接棒者。

根據IDC報告，e簽寶在2021年和2022年均佔據中國內地電子簽名市場規模首位，並於2023年在中國香港設立海外業務總部eSignGlobal，24年與香港特區政府推出的覆蓋900萬市民的數字化身份認證平台「智方便」(iAM Smart)成功對接，也是目前唯一成功對接的電子簽名服務商。同年，eSignGlobal斬獲香港金融科技大獎，標誌其技術方案獲香港及國際權威認可。

eSignGlobal依託香港，同步構建了覆蓋全球的三大數據中心網絡，形成以中國大陸為核心，輻射亞太及歐洲等關鍵區域的戰略布局。這一布局不僅滿足了數據本地化存儲的合規要求，更通過多節點協同機制，為跨國企業提供了低延遲、高可用的跨境簽署解決方案。

合法合規性是電子簽名服務的核心底層，eSignGlobal在2024年已完成對全球70餘個國家及地區法規的適配，包括歐盟《電子身份認證與信任服務條例(eIDAS)》等國際標準，同時嚴格遵循《中國電子簽名法》及數據主權相關法律，構建了從身份核驗到合同存證的全流程合規體繫。

eSignGlobal憑藉其本土化、高性價比的解決方案已經服務超過3000家出海中資企業及跨國機構，包括香港數碼港、中建國際、Unity等標桿客戶，覆蓋跨境貿易、工程承包、金融科技等眾多場景。「eSignGlobal不僅解決了我們全球20多個國家地區合同簽署的合規難題，成本還下降了75%，本土化的服務響應更及時」深圳某供應鏈總監稱讚e簽寶解決了中企出海難題。

2025年4月，e簽寶在新加坡GITEX ASIA科技峰會全球首發了其基於自研垂直大模型開發的智能合同Agent，在合同智能簽署、審查、合同管理等全周期服務中，其AI技術表現都十分亮眼。

在全球化產品與主權數字治理碰撞的大背景下，eSignGlobal通過香港這類超級樞紐實現『合規出海』，建設以中國為核心的電子簽名體繫，成為以AI技術普惠重構全球商業信任規則的中國範式。eSignGlobal的崛起表明，中國電子簽名以及SaaS行業正通過技術輸出與標準對接，逐步從「跟隨者」轉向「引領者」，為全球數字貿易提供可信任的中國方案。